APP手机客户端闪退怎么办?

百姓网应用程序闪退小贴士:


闪退的原因可能会分为两种:


1)软件的问题
2)您的移动设备系统存在潜在的问题

一、软件的问题如何解决?


1、App不适配或者说不兼容当前系统的版本;

【解决方法】:卸载当前App重新下载,或者等待App发布新版本,一般新版本都会适配新系统哦~!

2、App有了新版本,您还没及时更新;

【解决方法】:及时更新App的新版本,App Store或者应用商店右上角出现数字就证明有App需要更新啦~!

3、您的App不是在百姓网官方渠道例如:App Store、应用商店、扫描官网二维码下载和更新的,而是通过第三方管家助手下载,也可能会导致闪退哦

【解决方法】:建议您尽量使用官方的渠道下载我们的应用,安全,简单,靠谱~!

4、如果以上方法您都尝试过,请联系百姓网客服中心,跟我们描述您使用App遇到的问题,我们的客服会为您提供帮助哦~!

二、系统的问题如何解决?


1、您可能手机系统已经升级,但是却没有升级最新版本的APP?或者手机系统刚刚发布新版,APP还没根据最新的系统发版新版本的APP?

最常见的时刻:iOS11可以更新啦~~~作为果粉的我赶紧去升级了,可是为什么百姓网APP闪退了?(因为程序猿大大们还在日夜兼程开发适用于iOS11的最新版百姓网啊)

【解决方法】:请您耐心等待我们的程序猿小哥哥们为您奉上最新版本的百姓网客户端,然后赶紧去下载吧~

2、系统内存不足,您可能已经打开了很多App,导致后台反应出现问题

【解决方法】:您后台打开的App太多啦,缓存超载了哟,赶紧清理一下吧,要不重启一下也是可以的哦~

3、你的设备已经做了一些非常规的操作(如刷了非官方的操作系统等),导致系统不稳定,闪退成了常事

【解决方法】:赶紧检查一下除了百姓网App,其他您手机里的App是否也有闪退的现象吧,如果都闪退,您可能需要重新安装您移动设备的系统了哟(坊间俗称:刷机)~

一般来讲,以上方法就能搞定闪退,如果还是搞不定,请联系百姓网客服中心,跟我们描述您使用App遇到的问题,我们的客服会为您提供帮助哦~!

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